Disfruta durante 15 días de tu prueba gratuita con todas las funcionalidades
Plataforma Centribal
La Plataforma Centribal es un software de gestión y creación de chatbots que mejora la comunicación, los procesos de Atención al Cliente y dinamiza las ventas.
- Crea conversaciones naturales con sistemas de Inteligencia Artificial.
- Ayuda a tus usuarios con un servicio 24/7 y respuestas inmediatas.
- Crea y entrena ilimitadamente los chatbots.
- Capta y cualifica los leads y clientes.
- Intégralo con mensajería instantánea y RRSS.
En la prueba gratuita podrás:
Administrar Intents y contextos
Tus intents combinados pueden manejar una conversación completa, haciendo coincidir la expresión del cliente con el mejor intent del proyecto.
Para manejar una expresión del usuario final, ha de contextualizarse para hacerlas coincidir con los intents.
Entrenar los chatbots
Analiza las respuestas que se han dado y las que el bot no ha sabido contestar, indicando al bot cuales son las respuestas correctas para que en próximas consultas este más optimizado con Inteligencia Artificial.
Revisar las estadísticas
Las estadísticas permiten conocer mejor a los usuarios que interactúan con los chats (horarios, preguntas más frecuentes, canal, etc.)
Integraciones
Un mismo bot se puede conectar automáticamente con diferentes canales desde los que se comunicará con el usuario. (Web, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, etc.)